24/04/2024 - 12:38
A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) informou que abriu um processo para investigar o caso do golden retriver, chamado Joca, de cinco anos, que morreu após ter sido transportado ao aeroporto errado devido a uma falha operacional da companhia aérea Gol.
+ Gol suspende transportes de animais após cachorro morrer ao ser enviado a aeroporto errado
O órgão comunicou que a decisão ocorreu durante uma reunião do diretor-presidente da agência, Tiago Pereira, e o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho.
“A ANAC solicitou à Gol, entre outras informações, detalhes sobre as condições de transporte do animal, o seu envio para localidade diversa da contratada e as condições para a prestação desse tipo de serviço. O objetivo é abrir processo de fiscalização conforme as constatações apuradas”, completou.
Por meio de uma publicação no X (antigo Twitter), o ministro Silvio Costa Filho disse que tomou conhecimento sobre o ocorrido e se solidariza com o tutor de Joca, João Fantazzini. Ainda ressaltou que pretende iniciar um amplo debate com o Congresso Nacional para construção de leis no intuito de evitar outras tragédias.
Ontem, tomamos conhecimento da triste notícia da morte do cachorro Joca após um erro técnico num voo que deveria seguir de São Paulo para o Mato Grosso, e terminou indo parar em Fortaleza. Joca faleceu após passar mais de duas horas e meia em voo do tolerável pela equipe médica.…
— Silvio Costa Filho (@Silvio_CFilho) April 24, 2024
Relembre o caso
Joca embarcou junto ao tutor, João Fantazzini, no Aeroporto Internacional de Guarulhos (SP), e deveria ter desembarcado em Sinop (MT). Porém acabou sendo levado para Fortaleza (CE).
Assim que desembarcou em Sinop, João Fantazzini ficou esperando para que Joca fosse entregue a ele. Porém, ao questionar a companhia aérea, foi informado que o animal havia sido levado para o destino errado. Por conta disso, ele deveria voltar para São Paulo.
Quando chegou ao Aeroporto de Guarulhos, João encontrou o cachorro morto dentro do canil da empresa.
Por meio de nota enviada à ISTOÉ, a Gol informou que decidiu suspender os serviços de transporte animal para se dedicar no processo de investigação do caso. O serviço de Dog e Cat Cabine não sofrerá alteração.
“Para os clientes que contrataram o transporte do seu pet entre 24/04/24 a 23/05/24 por meio dos serviços que estão com restrição, poderão optar por restituição total do valor, inclusive do valor da sua passagem (no caso de Dog&Cat + Espaço), ou por postergar a viagem, sem custo, para depois de 23/05/24 em voos até 31/12/2024. Aqueles clientes que se encontram no destino de sua viagem e possuem um dos serviços restritos contratados para a volta serão atendidos se assim desejarem”, finalizou.